카카오톡 서비스 장애 보상 이모티콘 수령 방법

지난해 10월 카카오 데이터 센터 화재로 무려 127시간 30분 동안 카카오 관련 서비스가 먹통이 되었던 사건이 있었습니다. 그로 인해 정말 많은 분들이 피해를 볼 수밖에 없었는데요. 오늘은 그중에서도 카카오톡에서 서비스 장애 보상으로 지급하는 이모티콘 3종(춘식이, 토심이와 토뭉이, 망그러진 곰)을 수령하는 방법을 알아보겠습니다.

 

 

이모티콘 수령 방법

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카카오톡 서비스 장애 이모티콘 보상 수령 방법

- 카카오톡 > 더 보기 > 카카오 나우 > 마음 선물 팩 > 이모티콘 받기

 

1. 카카오톡 하단 메뉴 중 더 보기 메뉴 터치

 

2. 카카오 나우에서 아래 이미지 배너 터치

* 만약 카카오 나우에서 아래 이미지가 보이지 않을 경우 다음 사이트로 접속합니다. (모바일에서만 접속 가능)

▶︎ 카카오 보상 페이지 바로가기

 

3. 이모티콘 3종 한 번에 받기 버튼 터치

 

4. 카카오톡 채팅방에서 이모티콘 다운로드한 후 사용

 

카카오톡 서비스 장애 보상으로 지급하는 이모티콘의 수령은 메뉴를 이곳저곳 찾아들어가야 하기 때문에 수령하기 복잡하게 느껴질 수 있습니다. 장애에 대한 보상이 충분한지의 여부를 떠나서, 보상을 지급하는 방식이 불편하게 느껴지는 것은 소비자들에 대한 배려가 부족한 것이 아닌가 하는 생각이 들기도 합니다.

잘해라 카카오!